新冠肺炎爆發(fā)以來，全國人民齊心協(xié)力抗擊疫情，天暢信息盡自己所能為戰(zhàn)疫出一份力。天暢信息作為專業(yè)的信息安全企業(yè)，慷慨解囊捐資捐款，用小小的溫暖點(diǎn)亮希望。經(jīng)過幾個(gè)月的努力，疫情的防控工作取得階段性重要成效，全國各地疫情已得到基本控制。
戰(zhàn)疫期間，天暢信息積極主動(dòng)地參與社區(qū)、華景園區(qū)的防控工作，嚴(yán)格按照抗疫相關(guān)通知的要求:
對(duì)來自或者去過疫情重點(diǎn)地區(qū)的員工實(shí)行隔離觀察14天；
如實(shí)填好企業(yè)人員摸查表；
在辦公場所每天為員工測量體溫；
防護(hù)物資籌備充足；
做好了疫情防控的每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
天暢信息致力成為用戶最信賴的“網(wǎng)絡(luò)安全創(chuàng)新與優(yōu)化專家“，我們的金融、教育、醫(yī)療等企業(yè)客戶對(duì)我們的技術(shù)實(shí)力和運(yùn)維服務(wù)有很高的要求，為了持續(xù)提升我們的服務(wù)質(zhì)量，公司適時(shí)的提出了疫情期間苦練內(nèi)功的倡議，組織進(jìn)行了各種形式的內(nèi)部學(xué)習(xí)和相關(guān)廠商的安全產(chǎn)品、運(yùn)維服務(wù)、應(yīng)急響應(yīng)培訓(xùn)和演練。
1、加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)，我們組織開展了以“提升應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)”為主題的討論會(huì)，通過討論的形式我們強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，梳理服務(wù)的流程，收集到了一些非常實(shí)用的應(yīng)急服務(wù)小工具。
2、參與有實(shí)力廠商的安全服務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)提高利用安全服務(wù)工具的水平，對(duì)客戶信息系統(tǒng)進(jìn)行資產(chǎn)梳理、漏洞掃描、威脅識(shí)別，對(duì)信息系統(tǒng)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并提出整改意見。Web應(yīng)急響應(yīng)、滲透測試、護(hù)網(wǎng)行動(dòng)響應(yīng)也是培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容。通過培訓(xùn)后的考試，技術(shù)部同事獲得了相關(guān)的認(rèn)證證書，為客戶提供更好的服務(wù)積蓄了能量。
3、疫情期間，天暢信息不僅開展各類培訓(xùn)工作，還組織技術(shù)部同事，參與各大廠商舉辦的戰(zhàn)“疫”網(wǎng)絡(luò)安全技能大賽，用實(shí)際行動(dòng)感召更多人為疫區(qū)醫(yī)護(hù)人員籌備物資。業(yè)精于勤，荒于嬉！常態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)安全大比拼有助于天暢信息每一位技術(shù)人員持續(xù)向上提升網(wǎng)絡(luò)空間的免疫力。
電腦病毒和生物病毒都叫Virus，它們都看不見、摸不著，同樣數(shù)以萬計(jì)、變化多端、無處不在，如何防控和免疫？天暢信息積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
（1）疫情期間，接到用戶的保障和服務(wù)請(qǐng)求后，天暢信息在第一時(shí)間積極響應(yīng)，并且在疫情期間提供7*24小時(shí)的安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)、線上遠(yuǎn)程服務(wù)和Web系統(tǒng)安全監(jiān)控服務(wù)，為客戶信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行提供全天候的支持。
（2）我們提供的產(chǎn)品和技術(shù)措施，從隔離、“零信任”、感知和應(yīng)急指揮，全方位幫助客戶不斷提高信息安全預(yù)防和控制突發(fā)事件的能力，最大限度地減少安全突發(fā)事件的影響和損失，保障系統(tǒng)的安全運(yùn)行，維護(hù)系統(tǒng)的穩(wěn)定。為保障系統(tǒng)安全，我們不僅需要好的措施，也需要增強(qiáng)安全意識(shí)，可以毫不夸張的說， 99.9%的安全事件都與網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)薄弱、安全運(yùn)維嚴(yán)重缺乏，以及存在大量“常識(shí)性”錯(cuò)誤有關(guān)。
（3）天暢信息提供了全面、完整的培訓(xùn)體系，通過對(duì)用戶進(jìn)行有關(guān)信息安全管理理論、安全管理制度、安全防范意識(shí)培訓(xùn)和專門安全技術(shù)訓(xùn)練，確保組織信息安全策略、規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)范的順利執(zhí)行，從而最大限度地降低和消除安全風(fēng)險(xiǎn)。
2020伊始，在抗擊新冠肺炎疫情的“阻擊戰(zhàn)”中，天暢信息積極響應(yīng)政府的號(hào)召，在做好基層防控工作的同時(shí)不忘苦練內(nèi)功，提升服務(wù)質(zhì)量，展現(xiàn)出大災(zāi)大疫前應(yīng)有的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。愿疫情早日結(jié)束，山河無恙，人間皆安！