在數(shù)字經(jīng)濟迅猛發(fā)展的新時代,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為驅(qū)動社會進步和經(jīng)濟繁榮的重要引擎。自黨的十八大以來,黨中央將數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提升至國家戰(zhàn)略的核心位置,特別是在黨的十九大報告中,明確提出了互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與實體經(jīng)濟的深度融合戰(zhàn)略,進一步凸顯了數(shù)據(jù)在國家基礎(chǔ)性戰(zhàn)略中的核心地位。
然而,隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和經(jīng)濟社會深度融合的推進,數(shù)據(jù)規(guī)模呈現(xiàn)出爆炸性增長的態(tài)勢,數(shù)據(jù)格式的復(fù)雜性也日益提升。這種變化不僅為企業(yè)帶來了前所未有的機遇,也對其數(shù)據(jù)管理能力提出了更高的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理手段已難以滿足當(dāng)前的需求,迫切需要一套科學(xué)、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理框架和評估標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)企業(yè)應(yīng)對這一挑戰(zhàn)。
正是在這樣的背景下,《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型》(DCMM)應(yīng)運而生。DCMM作為一套評估數(shù)據(jù)管理能力的模型,為企業(yè)提供了一個全面的數(shù)據(jù)管理框架和評估標(biāo)準(zhǔn),旨在幫助企業(yè)識別數(shù)據(jù)管理上的短板,優(yōu)化數(shù)據(jù)管理流程,提升數(shù)據(jù)管理水平。其發(fā)展與應(yīng)用不僅將推動企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力的提升,還將為我國數(shù)字經(jīng)濟的健康發(fā)展提供有力支撐。
DCMM是國家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T36073-2018 數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型》(Data management Capability Maturity Model)的英文簡稱,由工業(yè)和信息化部組織牽頭組織,中國電子信息行業(yè)聯(lián)合會進行實際管理,是我國首個數(shù)據(jù)管理能力評估國家標(biāo)準(zhǔn),是在借鑒國內(nèi)外成熟度相關(guān)理論思想和數(shù)據(jù)管理理論基礎(chǔ)上形成的成熟的數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
DCMM的發(fā)展歷程可以劃分為四個階段。早期探索階段,銀行和通信等數(shù)據(jù)衍生企業(yè)率先開展了數(shù)據(jù)管理實踐,為后續(xù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。隨后,數(shù)據(jù)管理逐漸受到電力等大型央企和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的關(guān)注,成為信息化規(guī)劃和建設(shè)的重要組成部分。在加速發(fā)展階段,數(shù)據(jù)治理領(lǐng)域在理論與標(biāo)準(zhǔn)層面不斷創(chuàng)新,DCMM也在金融、能源、通訊等行業(yè)進行了充分試驗驗證。
在2018年,國家標(biāo)準(zhǔn)《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型》正式發(fā)布,標(biāo)志著我國數(shù)據(jù)管理進入了一個新的里程碑。
目前,DCMM將數(shù)據(jù)管理能力成熟度劃分為五個等級,從低到高依次為初始級(1級)、受管理級(2級)、穩(wěn)健級(3級)、量化管理級(4級)和優(yōu)化級(5級)。這一評估體系為企業(yè)提供了明確的數(shù)據(jù)管理提升方向,有助于企業(yè)在數(shù)字化浪潮中搶占先機,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
DCMM數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型對企業(yè)的價值主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速推進,數(shù)據(jù)管理成為關(guān)鍵。DCMM為企業(yè)提供了明確的數(shù)據(jù)管理框架和評估標(biāo)準(zhǔn),有助于企業(yè)更好地規(guī)劃和管理數(shù)據(jù)資源,推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。
通過DCMM評估,企業(yè)可以全面了解自身在數(shù)據(jù)管理方面的優(yōu)勢和不足,從而有針對性地改進數(shù)據(jù)治理體系,提升數(shù)據(jù)治理水平。
良好的數(shù)據(jù)管理能力有助于企業(yè)更好地利用數(shù)據(jù)資源,提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,增強市場競爭力。同時,通過DCMM認(rèn)證的企業(yè)也更容易獲得市場和客戶的信任。
DCMM數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型定義了數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)生存周期八個核心能力域。每個核心能力域下又細(xì)分為多個能力項,總計有28個能力項,并進一步制定了445條能力等級標(biāo)準(zhǔn)。這些能力項和標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)提供了全面的數(shù)據(jù)管理框架,幫助企業(yè)從多個維度評估和提升自身的數(shù)據(jù)管理能力。
DCMM的評估標(biāo)準(zhǔn)是一套全面而系統(tǒng)的指標(biāo)和要求,用于評估組織在數(shù)據(jù)管理方面的成熟度水平。標(biāo)準(zhǔn)從多個維度出發(fā),涵蓋了數(shù)據(jù)管理的各個方面,以確保數(shù)據(jù)在組織中得到有效的管理和利用。
這包括評估組織的數(shù)據(jù)管理組織結(jié)構(gòu)和管理體系,如戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定、組織文化等。這些要素對于確保數(shù)據(jù)管理活動的有序進行和與業(yè)務(wù)目標(biāo)的對齊至關(guān)重要。
評估團隊會關(guān)注組織的運營和管理流程,包括設(shè)備管理、變更管理、故障管理、容量管理等。這些流程的有效性和效率將直接影響數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可用性。設(shè)備和技術(shù)方面的評估主要關(guān)注組織的設(shè)備和技術(shù)水平。評估標(biāo)準(zhǔn)將考察組織在硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備等方面的選擇、配置和維護情況。這些設(shè)備和技術(shù)是支撐數(shù)據(jù)管理活動的基礎(chǔ),其性能和安全性對于數(shù)據(jù)的有效利用至關(guān)重要。
評估團隊將關(guān)注組織的能源利用效率和環(huán)境可持續(xù)性,包括能源管理、節(jié)能措施、碳足跡等。這有助于組織在數(shù)據(jù)管理活動中實現(xiàn)綠色、可持續(xù)的發(fā)展。
在具體的評估過程中,評估團隊會根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)和要求,通過一系列的方法和工具,對組織的數(shù)據(jù)管理能力進行全面的評估。評估結(jié)果將反映組織在數(shù)據(jù)管理方面的優(yōu)勢和不足,并為組織提供改進的方向和建議。
DCMM標(biāo)準(zhǔn)適用于各類組織,特別是那些需要進行數(shù)據(jù)管理規(guī)劃、設(shè)計和評估的信息系統(tǒng)建設(shè)單位和應(yīng)用單位。它也可以作為針對信息系統(tǒng)建設(shè)狀況的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查的依據(jù)。通過應(yīng)用DCMM標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)可以更加系統(tǒng)地管理數(shù)據(jù),提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,優(yōu)化數(shù)據(jù)應(yīng)用,從而增強企業(yè)的競爭力和創(chuàng)新能力。
被評估方需要參照DCMM標(biāo)準(zhǔn)建立、健全數(shù)據(jù)管理體系,進行內(nèi)部運行和自評估。在此過程中,被評估方也可以通過貫標(biāo)咨詢機構(gòu)協(xié)助對標(biāo),以確保準(zhǔn)備工作的充分性和準(zhǔn)確性。完成準(zhǔn)備工作后,被評估方需要向第三方評估機構(gòu)提交有效的申請材料。
評估機構(gòu)在受理評估申請后,會組織專業(yè)團隊進行現(xiàn)場評審,并基于評審結(jié)果出具評估報告。評估報告會詳細(xì)列出被評估方在數(shù)據(jù)管理能力成熟度各方面的表現(xiàn),并給出評估等級的推薦意見。評估報告完成后,評估機構(gòu)會將報告報送給評估工作部備案。
評估工作部會對評估機構(gòu)報送的評估結(jié)果進行合規(guī)性審查。如果發(fā)現(xiàn)評估結(jié)果中存在較大問題,評估工作部有權(quán)駁回。對于評估機構(gòu)推薦的優(yōu)化級、量化管理級和優(yōu)化級的評估結(jié)論,評估工作部會組織專家進行深入的評議,以確保評估結(jié)果的公正性和準(zhǔn)確性。
經(jīng)過審查、復(fù)核或評議的評估結(jié)果,會進行為期一周的公示。如果公示期間無異議,評估機構(gòu)將正式頒發(fā)數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估證書給被評估方。
整個評估流程旨在通過科學(xué)、規(guī)范的方法,全面、客觀地評估企業(yè)在數(shù)據(jù)管理能力成熟度方面的表現(xiàn),為企業(yè)提供有針對性的改進建議,推動其數(shù)據(jù)管理能力的提升。
近年來,各地方政府在工業(yè)和信息化部的指導(dǎo)下,陸續(xù)發(fā)布了數(shù)據(jù)發(fā)展規(guī)劃、實施方案以及獎勵政策,支持DCMM標(biāo)準(zhǔn)的落地實施。一批龍頭企業(yè)如國家電網(wǎng)、中國工商銀行、中國南方電網(wǎng)等已率先獲得數(shù)據(jù)管理能力成熟度五級評定,為其他企業(yè)樹立了標(biāo)桿。這些企業(yè)的成功實踐將進一步推動DCMM國家標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用和推廣,為各行業(yè)的數(shù)據(jù)管理能力建設(shè)提供有力支撐。
在數(shù)字經(jīng)濟時代,數(shù)據(jù)管理已成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。通過實施DCMM標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)可以構(gòu)建科學(xué)的數(shù)據(jù)管理體系,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和管理水平,進而推動企業(yè)的信息化、數(shù)字化和智能化發(fā)展。未來,隨著DCMM的進一步普及和應(yīng)用,我國的數(shù)據(jù)管理能力將得到全面提升,為數(shù)字經(jīng)濟的健康發(fā)展提供有力保障。